Suisse
La saison touristique hivernale s'est clôturée sur un solide rebond
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Les nuitées ont rebondi au cours de la saison touristique d'hiver écoulée. Les hôtels helvétiques ont enregistré 14,6 millions de nuitées entre les mois de novembre 2021 et d'avril 2022, soit une hausse de 54%, indique mardi l'Office fédéral de la statistique.
Cette forte hausse a été portée en particulier par le retour des voyageurs internationaux. Les hôtes en provenance de l'étranger ont été plus nombreux à séjourner en Suisse, le nombre de leurs nuitées totalisant 5,6 millions, soit près de trois fois plus que sur la même période il y a un an. L'année dernière, les restrictions de voyage pour lutter contre la pandémie de coronavirus avaient fortement pesé sur la demande étrangère.
Les nuitées des hôtes en provenance de Suisse ont également augmenté, de 18,9% à 9,0 millions de nuitées, un nouveau record, selon l'OFS. Les nuitées ont progressé tous les mois sous revue, à l'exception de celui d'avril, où une baisse de 10,5% a été essuyée. La demande indigène semble s'inscrire dans la continuité depuis le début de la pandémie, qui a encouragé de nombreux Suisses à redécouvrir leur pays.
L'ensemble des régions touristiques a profité de l'embellie. La demande des régions de montagne s'est inscrite en hausse. Les nuitées dans la région Berne ont augmenté de 47,3%, celles en Valais de 41,1% et celles dans les Grisons de 31,6%.
Les régions citadines ont également connu de fortes augmentations, notamment Genève (+189,2%), la région zurichoise (+152,0%) et la celle bâloise (+112,0%), un effet de rattrapage, alors que ces régions ont le plus souffert des restrictions nationales et internationales liées au COVID-19.
Alors que les nuitées des régions de montagne sont en hausse par rapport à la saison touristique d'hiver 2019/2020, soit avant la pandémie, celles des régions citadines restent toujours sous leur niveau d'avant crise, avec une baisse comprise entre -7,6% (région bâloise) et -6,1% (région zurichoise).
Cet article a été publié automatiquement. Sources : ats / awp
Suisse
Les protections consulaires ont augmenté de 14% en 2025
De plus en plus de Suisses se trouvant à l'étranger font appel à une protection consulaire. Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) compte 1238 cas en 2025, soit 14% de plus qu'en 2024. Les voyages en hausse sont l'une des explications.
La Confédération comptabilise environ 12 millions de séjours de plus d'un jour en 2025. Les vacances plus aventureuses sont aussi en hausse, selon la Direction consulaire du DFAE.
La plupart des cas concerne des décès, a indiqué Yvonne Rohner, cheffe de la protection et de l'aide d'urgence au sein de la Direction consulaire (DC), mardi devant la presse. On en compte 305 pour 2025. Viennent ensuite les maladies (260) et les détentions (228).
Plus d'urgences psychiatriques
La DC a observé un nombre plus important d'urgences psychiatriques l'année dernière. Davantage de retraités ont également été victimes d'une maladie lors d'un voyage.
La Thaïlande est le pays où le plus grand nombre de protections consulaires a été octroyé avec 159 cas. L'Espagne en compte 78 et la France 73.
Appel à la préparation
La DC a déjà géré de nombreuses demandes cette année après le début du conflit au Moyen-Orient en mars ayant bloqué l'espace aérien. Plusieurs milliers de Suisses s'étaient retrouvés coincés. Des vols spéciaux avaient été organisés.
"On constate que la situation globale est devenue plus compliquée", a déclaré Marianne Jenni, directrice de la DC, citant l'instabilité géopolitique et les catastrophes naturelles en hausse.
Le DFAE est là pour aider les Suisses dans les situations d'urgence. Mais une bonne préparation est indispensable, a-t-elle rappelé. La DC appelle les voyageurs à utiliser l'application Travel Admin et à y enregistrer ses voyages. Actuellement, 150'000 personnes sont inscrites.
Cet article a été publié automatiquement. Source : ats
Lausanne
Patrick Simonin, le touche-à-tout du Nord vaudois monte au perchoir
Le Grand Conseil vaudois a un nouveau président en la personne de Patrick Simonin, élu mardi par ses collègues députés pour l'année 2026-2027. Le PLR de Rances, qui succède au socialiste Stéphane Montangero, est un homme aux multiples casquettes qui s'implique beaucoup pour sa région du Nord vaudois. Présentation du nouveau premier citoyen du canton.
SON ELECTION: Patrick Simonin a été brillamment élu mardi après-midi en récolant 123 voix sur 136 bulletins valables, signant le meilleur score de la législature pour une élection à la présidence. Sa première vice-présidente sera la popiste Céline Misiego.
SON ANNEE PRESIDENTIELLE: "C'est une fonction importante et prestigieuse qui demande un gros investissement. Mais j'ai pu me préparer en amont: je me sens prêt et je me réjouis d'assumer cette tâche", affirme Patrick Simonin, interrogé par Keystone-ATS. Il rappelle qu'il est membre du Bureau du Grand Conseil depuis le début de la législature, "ce qui m'a permis de côtoyer les quatre précédentes présidences au plus près".
LES DOSSIERS IMPORTANTS A VENIR: L'élu PLR relève que sa présidence sera marquée, dès la rentrée, par un débat important sur le Dossier patient informatisé (DPI), un investissement à plus de 200 millions de francs pour le canton, et dont l'attribution du mandat au groupe américain Epic a suscité des critiques. Parmi les autres "gros dossiers" à venir, il cite la vaste révision de la loi sur le Grand Conseil, la suite du traitement du PAC Lavaux ou encore le traditionnel marathon budgétaire de décembre. Face à une assemblée où les tensions sont fréquentes, il espère parvenir à "créer une atmosphère" qui permette la bonne tenue des débats.
SES THEMES PHARES: Député depuis 2017, Patrick Simonin s'est régulièrement mis en évidence avec des sujets sur les transports publics. Mardi dernier encore, il a fait passer un postulat sur la situation dans le Jura-Nord vaudois, pour lequel il est parvenu à mobiliser l'ensemble de la députation du district. Il en avait fait de même, par le passé, pour demander des moyens pour revaloriser la Villa romaine d'Orbe. Parmi ses autres thèmes de prédilection, il dit "toujours garder un oeil" sur les thématiques en lien avec le monde associatif.
SON PARCOURS POLITIQUE: Patrick Simonin siège au Conseil général de Rances depuis plusieurs années, avec notamment dix ans de présidence. Il a toutefois été "sans étiquette partisane" jusqu'en 2015, note-t-il. Elu en 2017 au Grand Conseil, puis réélu en 2022 avec le meilleur score de l'arrondissement du Jura-Nord vaudois, il indique s'être annoncé auprès de sa section locale du PLR pour les élections cantonales de février prochain. Et pourquoi pas aussi pour les fédérales d'octobre 2027: "pour reprendre un terme que j'affectionne en politique, je suis à disposition de mon parti", répond-il.
SON PARCOURS PROFESSIONNEL: "Je n'ai jamais eu de plan de carrière. Mais j'ai eu la chance de faire plusieurs rencontres qui, au fil des années, m'ont amené à m'impliquer dans de nombreux domaines", raconte-t-il. Sur le plan professionnel, il a commencé par un apprentissage à la Poste Suisse, où il est resté 20 ans en exerçant "six métiers différents". Il a ensuite travaillé pour l'entreprise de construction Laurent Membrez SA, puis pour la Fédération vaudoise des entrepreneurs. Depuis deux ans, il est responsable commercial au sein du groupe énergétique VOé à Orbe, plus précisément dans le secteur du partage de l'énergie solaire.
SES AUTRES ENGAGEMENTS: Patrick Simonin est actif sur plusieurs fronts. Il est membre de nombreux comités ou conseils de fondation, par exemple pour Vaud Oenotourisme, Pro Urba (mise en valeur du patrimoine d'Orbe) ou pour le site de Romainmôtier. Il est également, parmi ses multiples mandats, président de Vaud Associations, la faîtière du milieu associatif cantonal. Figure du FC Rances, il oeuvre aussi dans le monde du sport, en tant par exemple que co-propriétaire d'un magasin de sport à Chavornay, ou encore récemment dans l'organisation de l'étape du Tour de Romandie à Orbe. Parmi ses mandats passés, on notera qu'il a été durant cinq ans président de la Fédération Vaudoise des Jeunesses Campagnardes.
SA VIE PRIVEE. Le quinquagénaire - il aura 57 ans ce jeudi - a grandi à Yverdon avant d’emménager à Rances, son village d'origine, au début des années 1990. "Je suis un citadin qui s'épanouit à la campagne", reconnaît-il. Pour ses loisirs, il essaie "plus que jamais" de passer du temps en famille, lui qui est père de deux enfants de 14 et 12 ans. Pour cet été, il prévoit notamment de faire “un peu de montagne" et de profiter des manifestations de la région, citant par exemple l'Abbaye des Laboureurs de Rances début août. Il sera lui-même à l'honneur de sa commune le 1er septembre, pour la traditionnelle réception du nouveau président du Grand Conseil.
Cet article a été publié automatiquement. Source : ats
Suisse
L'édition 2027 de Watches and Wonders se tiendra du 5 au 11 avril
Le salon de l'horlogerie Watches and Wonders annonce que son édition 2027 se tiendra du 5 au 11 avril prochains à Palexpo. L'événement comptera quatre nouveaux exposants avec les marques horlogères Breitling, Damiani, Gallet et Universal Genève.
Le salon ouvrira ses portes le lundi pour les journées réservées aux professionnels, avant de laisser place au public trois jours durant, du vendredi au dimanche, précise la fondation Watches and Wonders dans un communiqué publié mardi.
Le programme "In The City", accessible à tous, continuera de prendre de l'ampleur avec une présence renforcée au coeur de Genève qui mêlera horlogerie, culture et expériences immersives pendant la semaine.
House of Brands, qui réunit les maisons horlogères suisses Breitling, Gallet et Universal Genève fera ses débuts au salon, tout comme la marque italienne Damiani. Les organisateurs qualifient cette extension d'"étape importante dans l'évolution de Watches and Wonders".
Cet article a été publié automatiquement. Sources : ats / awp
Suisse
Swisscom veut passer ses clients au crible de l'IA
Swisscom veut se servir de l'intelligence artificielle pour analyser le comportement de ses clients dans ses boutiques. Des capteurs et des micros seront ainsi installés au plafond de certains magasins pour enregistrer les mouvements et les conversations.
L'objectif est de mieux comprendre les besoins de la clientèle, selon le numéro un helvétique des télécommunications. Une phase de test sera menée au cours des prochains mois dans trois magasins situés à Aarau, Berne et Lausanne, a indiqué mardi le responsable des boutiques, Michel Siegenthaler, lors d'une conférence de presse à Zurich. Le système KIRA - acronyme pour KI retail analytics - sera mis en place à cet effet.
Grâce à ces capteurs, l'opérateur souhaite mesurer les déplacements de ses clients en boutique afin de déterminer la durée d'une visite et le temps qu'il a fallu pour répondre à une demande. Ces données doivent permettre d'optimiser les flux et les processus en magasin, a indiqué M. Siegenthaler.
Les microphones serviront notamment à connaître la raison de la visite en magasin, afin de mieux cerner les attentes des clients. Parallèlement, le système vise à améliorer la qualité des conseils prodigués par les employés. Il est ainsi possible, par exemple, de vérifier s'ils proposent les bons produits aux clients et s'ils leur expliquent correctement leur fonctionnement, a déclaré M. Siegenthaler.
Concrètement, les capteurs détectent l'entrée d'un client dans le magasin. Dès qu'il s'approche du grand comptoir d'accueil, le capteur détecte s'il établit un contact visuel avec un employé. Ce n'est que lorsque le client et l'employé se regardent pendant quelques secondes que la conversation est enregistrée.
C'est à ce moment-là que le vendeur informe le client que la conversation est enregistrée, comme c'est le cas avec un service d'assistance téléphonique. Le client peut alors refuser. Dans ce cas, la conversation se déroule dans un autre endroit du magasin, a précisé M. Siegenthaler.
Si le client se détourne, la conversation est automatiquement transcrite et anonymisée. Toutes les données à caractère personnel telles que le nom, le numéro de téléphone, la date de naissance, le lieu de résidence ou le sexe, etc., sont entièrement anonymisées. Il est ainsi impossible d'identifier le client. Les employés ne sont pas non plus identifiés.
Données effacées
Les données des capteurs et les enregistrements audio seront effacés immédiatement, l'opérateur ne conservant que la transcription de la conversation. "Nous ne pourrons pas savoir a posteriori si l'employé a fait une promesse au client XY", a relevé M. Siegenthaler.
Si l'essai dans les trois magasins s'avère concluant, Swisscom équipera d'ici la fin de l'année dix autres magasins dans le cadre d'un test à plus grande échelle.
De tels capteurs sont déjà utilisés aujourd'hui pour mesurer l'afflux de clientèle.
Cet article a été publié automatiquement. Sources : ats / awp
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