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Suisse Romande

Un numéro unique pour les urgences médicales non vitales en Valais

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Le Valais possède désormais un unique numéro pour les urgences non-vitales (photo d'illustration). (© KEYSTONE/GAETAN BALLY)

Depuis ce lundi, un numéro unique est à la disposition de la population valaisanne pour les urgences médicales non vitales: le numéro 0848 200 300. Accessible en tout temps, cette ligne téléphonique oriente les appelants vers le service le plus approprié à leur situation.

Ce nouveau numéro permet d’être mis en relation avec un médecin pour une consultation par téléphone ou d’atteindre les lignes d’urgences spécifiques (urgences dentaires, psychiatriques ou pharmacie de garde), explique l'Etat du Valais dans un communiqué, lundi.

En cas d’urgence non vitale, le meilleur réflexe "demeure de prendre contact avec son médecin traitant", rappellent le canton du Valais et la Société médicale du Valais (SMVS).

La fin des numéros payants

Afin d’offrir une solution complémentaire, lorsqu'un patient n’a pas de médecin traitant ou que ce dernier n’est pas disponible, un numéro de téléphone unique a donc été mis en place. Accessible avec tout type d’abonnement téléphonique, non surtaxé et dans trois langues – français, allemand et anglais – ce numéro redirige vers les lignes dédiées aux urgences.

Ce nouveau dispositif remplace les anciens numéros payants 0900, à accessibilité restreinte, destinés aux urgences non vitales pour adultes et enfants. Ces derniers seront définitivement désactivés à la fin de l’année.

Urgences médicales 24h/24

Depuis le 1er septembre, les consultations médicales par téléphone sont assurées, sur mandat du canton, par les médecins de Medgate. Ceux-ci répondent aux urgences médicales pour adultes et enfants 24h/24.

Cette équipe médicale peut traiter en moyenne 50% des demandes de manière définitive par téléphone. Si la demande ne peut pas être entièrement traitée, le patient reçoit les premiers conseils médicaux et est orienté vers un médecin de garde ou un service d'urgence. Les consultations sont prises en compte par l’assurance maladie de base, comme chez un médecin.

Cet article a été publié automatiquement. Source : ats

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Suisse Romande

Valais: projet pilote de consultation sociale en cabinet médical

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Deux cabinets du Chablais valaisan participent à ce projet pilote (photo d'illustration). (© KEYSTONE/ANTHONY ANEX)

Le canton du Valais lance un projet pilote de consultation afin de renforcer l’accompagnement des patients qui se rendent dans un cabinet médical et qui sont confrontés à des difficultés sociales. Cette consultation se fera en complément du suivi médical traditionnel.

"Les médecins généralistes, gérontologues et pédiatres constatent une augmentation des demandes liées notamment aux assurances, aux démarches administratives, à l’isolement ou encore aux difficultés familiales et économiques. Ces situations nécessitent du temps et une expertise spécifique, souvent au détriment de la prise en charge médicale", constate le Département valaisan de la santé, des affaires sociales et de la culture, dans un communiqué diffusé lundi.

Afin d’apporter une réponse concrète et de proximité, une assistante sociale interviendra directement dans deux cabinets médicaux pilotes du Chablais valaisan, l'un situé à Collombey-Muraz (pour les patients adultes), l'autre à Monthey (pour les enfants et les adolescents). "Les consultations sociales seront gratuites, confidentielles et réservées aux patients domiciliés en Valais", précise l'Etat du Valais.

Soulager les médecins

"Ce projet pilote poursuit plusieurs objectifs: faciliter l’accès aux prestations sociales, limiter le non-recours aux prestations existantes et renforcer la collaboration entre les domaines de la santé et du social", résume le Canton. "Les patients pourront être orientés rapidement vers les ressources adaptées à leur situation, soit directement après une consultation médicale.

Cette approche doit également permettre de soulager les médecins en confiant les questions sociales à des professionnels spécialisés, tout en renforçant la qualité de l’accompagnement global proposé aux patients.

Durant une année

Le projet s’appuie sur des expériences et des études menées ailleurs en Suisse, qui montrent qu’une prise en charge sociale intégrée contribue à améliorer la qualité de vie des patients et à renforcer l’efficacité du suivi médical. Il se veut une réponse à la pénurie médicale ambulatoire.

La phase pilote se déroulera du 1er juin 2026 au 31 mai 2027. Le projet est porté par le Service de l’action sociale en collaboration avec l’Office du médecin cantonal. Une évaluation scientifique du dispositif sera menée par la Haute école de travail social afin d’analyser son impact et son potentiel de développement à l’échelle cantonale.

Cet article a été publié automatiquement. Source : ats

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Lausanne

Lausanne: nouvelle édition pour le budget participatif

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C'est parti pour la 7e édition du budget participatif à Lausanne (image symbolique). (© Keystone/LAURENT GILLIERON)

Lausanne lance la 7e édition de son budget participatif. Jusqu'au 3 janvier prochain, toutes les personnes qui habitent dans la capitale vaudoise peuvent proposer un projet pour leur quartier. Une enveloppe totale de 200'000 francs sera mise à disposition pour soutenir ces projets.

Pour déposer un projet, il faut former un groupe de 3 personnes au moins et obtenir le soutien de 10 parrains et marraines. Le but consiste à "renforcer la cohésion sociale et le lien entre habitantes et habitants, tout en favorisant les collaborations et les échanges", rappelle la Ville de Lausanne dans un communiqué. Le montant demandé peut atteindre 20'000 francs par projet, avec un plafond fixé à 10'000 francs pour les projets d'événements ponctuels.

Lausanne se décrit comme "une ville pionnière en Suisse dans le domaine du budget participatif". Depuis le lancement en 2019, 155 projets ont été déposés, 122 soumis au vote et 66 soutenus.

Parmi les projets réalisés figurent une champignonnière, des journées culturelles pour enfants, des équipements sportifs en plein air ainsi que des ateliers culinaires et artistiques, poursuit le communiqué.

Les projets peuvent être déposés jusqu'au 3 janvier 2027 sur la plateforme Lausanne participe. Suivront une étude de faisabilité et le vote de la population, prévu du 23 août au 30 septembre 2027. Les projets lauréats seront annoncés le 13 décembre 2027.

Cet article a été publié automatiquement. Source : ats

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Genève

G7: entre 10 et 15% d'annulations dans les hôtels genevois

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Les hôteliers genevois vont observer une diminution des réservations pendant la période du sommet du G7 d'Evian (archives). (© KEYSTONE/SALVATORE DI NOLFI)

Les hôtels genevois subissent entre 10 et 15% d'annulations en raison des effets attendus en lien avec le sommet du G7 d'Evian (F). "Nous sentons une baisse", a affirmé lundi à Keystone-ATS leur nouveau président Xavier Rey.

"Juin est généralement une très haute saison", explique celui qui a pris les rênes de la Société des hôteliers de Genève (SHG) il y a quelques semaines. Une clientèle d'affaires se rend à cette période à Genève pour des réunions.

Or, le Conseil d'Etat a recommandé à ceux qui le peuvent de choisir le télétravail. L'activité économique devrait être affectée. Plusieurs hôteliers ont appelé leurs clients habituels pour leur expliquer que "l'expérience touristique et d'affaires ne sera pas tout à fait la même", ajoute celui dont le groupe est propriétaire et exploite plusieurs établissements.

Chez lui, 15% d'annulations ont été observées. Sans les chambres à tarifs préférentiels lancées par la SHG pour les entreprises genevoises du 10 au 19 juin face aux déplacements plus difficiles en ville, le taux atteindrait même 20%, explique-il également.

Et cette diminution est générale parmi les membres, alors que le sommet est prévu du 15 au 17 juin. D'autant plus que l'incertitude pèse toujours sur la manifestation du 14 juin. Mais le président de la SHG ne s'attend pas à une amélioration des réservations dans les deux prochaines semaines.

Pas de larges palissades attendues

Cette situation va également avoir un effet sur plusieurs activités économiques. "On va remplacer des gens qui avaient un fort pouvoir d'achat par des touristes plus économes", explique Xavier Rey.

Contrairement aux commerces, les hôteliers ne prévoient pas des palissades pour protéger leurs devantures. "On veut quand même rester une ville d'accueil", affirme leur président. Autre raison, des dispositifs préventifs peuvent avoir un certain coût pour ces établissements qui font déjà face à la diminution des réservations. Mais en cas de dommages, il faudra parfois rester plusieurs semaines avec des panneaux de chantier pour les réparations.

Le Conseil d'Etat genevois a annoncé vouloir un mécanisme d'indemnisation en cas de dégâts aux commerces, mais pas sur les pertes en termes de chiffre d'affaires. De leur côté, les hôteliers "ont une certaine compréhension" par rapport à cette approche, selon le président de la SHG. "C'est déjà une bonne chose", estime-t-il.

Selon lui, certaines assurances avec lesquelles les hôtels collaborent comprennent cette situation. La SHG a également envoyé un courrier à tous ses membres pour leur demander de vérifier leur prise en charge et de faire une analyse des menaces de désagrément.

Cet article a été publié automatiquement. Source : ats

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Football

Luka Elsner nommé nouvel entraîneur de Lausanne

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Stéphane Henchoz a désigné le nouveau coach du Lausanne-Sport. (© KEYSTONE/JEAN-CHRISTOPHE BOTT)

Le Lausanne-Sport a annoncé lundi la nomination de Luka Elsner en tant qu'entraîneur principal pour la saison prochaine. Le technicien slovène s'est engagé avec le club vaudois jusqu'au 30 juin 2028.

Ancien international slovène ayant grandi en France, Luka Elsner connaît bien les divers championnats européens. Après de premières expériences dans son pays natal, il est notamment passé sur les bancs du Pafos FC, de l’Union Saint-Gilloise, d'Amiens SC ou encore du Standard de Liège.

Ces dernières saisons, Luka Elsner s’est particulièrement illustré en France avec Le Havre AC, qu’il a conduit au titre de champion de Ligue 2 avant d’y assurer le maintien en Ligue 1. Il a ensuite poursuivi sa carrière au Stade de Reims puis au KS Cracovia.

Elsner remplace Markus Neumayr et Migjen Basha, qui assuraient l'intérim depuis le départ de Peter Zeidler le 16 avril dernier.

Cet article a été publié automatiquement. Source : ats

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